টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ২০২৬

A2R Online Shop-এ আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য অথবা সেবা ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে নিম্নোক্ত শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। A2R Online Shop-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১. শর্তাবলীতে সম্মতি

A2R Online Shop-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, অর্ডার প্রদান অথবা কোনো সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. আমাদের ব্যবসার ধরন

A2R Online Shop একটি অনলাইন রিসেলার ও ড্রপশিপিং ভিত্তিক ব্যবসা। আমরা নিজে কোনো পণ্য উৎপাদন করি না। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যসমূহ বিভিন্ন বিশ্বস্ত সরবরাহকারী ও ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছ থেকে সংগ্রহ করা হয়।

৩. পণ্যের তথ্য

আমরা পণ্যের বিবরণ, মূল্য, ছবি এবং অন্যান্য তথ্য যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত বা মানবিক ত্রুটির কারণে কোনো তথ্য ভুল হতে পারে। এমন ক্ষেত্রে A2R Online Shop পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই তথ্য সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. মূল্য ও পেমেন্ট

• সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) অনুযায়ী প্রদর্শিত হয়, যদি অন্যথা উল্লেখ না থাকে।
• পণ্যের মূল্য পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পূর্বে পেমেন্ট যাচাই করা হতে পারে।
• অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে হবে।

৫. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

• কোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার চূড়ান্ত অধিকার A2R Online Shop সংরক্ষণ করে।
• স্টক সংকট, মূল্যগত ত্রুটি, সরবরাহকারীর সমস্যা অথবা অন্যান্য অনিবার্য কারণে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
• অর্ডার বাতিল হলে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে।

৬. ডেলিভারি

• ডেলিভারির সময় স্থান, পণ্যের ধরন এবং সরবরাহকারীর প্রক্রিয়ার উপর নির্ভরশীল।
• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হবে, তবে অনিবার্য পরিস্থিতিতে বিলম্ব হতে পারে।
• ভুল ঠিকানা বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

৭. রিটার্ন ও রিফান্ড

• শুধুমাত্র ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল অথবা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে রিটার্ন বা পরিবর্তনের আবেদন গ্রহণযোগ্য হতে পারে।
• পণ্য গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে।
• ব্যবহৃত, ক্ষতিগ্রস্ত বা গ্রাহকের কারণে নষ্ট হওয়া পণ্য রিটার্নযোগ্য নয়।
• রিফান্ড প্রক্রিয়া সংশ্লিষ্ট যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর সম্পন্ন করা হবে।

৮. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

ব্যবহারকারী সম্মত হন যে তিনি:

• সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত হবেন না।
• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বা কার্যক্রমে বিঘ্ন ঘটানোর চেষ্টা করবেন না।
• অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না।

৯. মেধাস্বত্ব

A2R Online Shop-এর ওয়েবসাইটে থাকা লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য কনটেন্টের সকল অধিকার সংরক্ষিত। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট ব্যবহার, কপি বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

A2R Online Shop কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যা ওয়েবসাইট ব্যবহার, পণ্য ক্রয় অথবা সেবা গ্রহণের ফলে হতে পারে।

১১. গোপনীয়তা

গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষায় আমরা যথাসম্ভব ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

A2R Online Shop যেকোনো সময় এই টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

১৩. যোগাযোগ

আমাদের টার্মস অ্যান্ড কন্ডিশনস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

A2R Online Shop
📧 ইমেইল: [আপনার ইমেইল]
📞 মোবাইল: [আপনার মোবাইল নম্বর]
🌐 ওয়েবসাইট: [আপনার ওয়েবসাইট]